Политика конфиденциальности

Trance Shop Israel стремится защищать ваши персональные данные. Данная Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем, а также ваши права в соответствии с GDPR и израильским Законом о защите персональных данных.

1. Данные, которые мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую, — например, ваше имя, адрес электронной почты и платёжные данные при регистрации или совершении покупки. Мы также автоматически собираем технические данные, включая IP-адрес, тип браузера и посещённые страницы.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные для обработки покупок и доставки цифрового контента, отправки подтверждений заказов и билетов, оказания поддержки, рассылки маркетинговых материалов (с вашего согласия), предотвращения мошенничества и улучшения платформы. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

3. Файлы cookie

Мы используем обязательные файлы cookie для поддержания сессии входа и обработки платежей, а также аналитические cookie для изучения использования платформы. Вы можете управлять настройками cookie через браузер; однако отключение обязательных cookie может повлиять на функциональность сайта.

4. Сторонние сервисы

Мы используем PayPal для обработки платежей — ваши платёжные данные обрабатываются непосредственно PayPal и регулируются их политикой конфиденциальности. Мы используем Resend для отправки транзакционных писем и Cloudflare для обеспечения безопасности и доставки контента.

5. Хранение данных

Мы храним данные вашего аккаунта, пока он активен. Записи о покупках и заказах хранятся не менее семи лет в соответствии с израильским налоговым законодательством. Вы можете запросить удаление аккаунта в любое время; мы удалим ваши персональные данные в течение 30 дней.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR и израильским законодательством о конфиденциальности, вы имеете право получать доступ, исправлять или удалять свои персональные данные; ограничивать обработку или возражать против неё; а также на переносимость данных. Вы также можете отозвать своё согласие в любое время. Для реализации этих прав свяжитесь с нами.

7. Запросы по вопросам конфиденциальности

По вопросам конфиденциальности пишите на privacy@trance-shop.co.il или воспользуйтесь формой обратной связи. Мы ответим в течение 30 дней.